规范满减规范满减、起送费等机制 外卖新规征求意见

发布时间:2024-11-23 作者: 新闻中心

  

  】为了进一步防范外卖餐饮浪费,规范外卖商家营销行为,落实网络餐饮平台主体责任,积极营造厉行节约、反对浪费的社会风尚,市场监管总局组织起草了《防范外卖餐饮浪费规范营销行为指引》(以下简称《指引》),并向社会公开征求意见。该《指引》共二十五条,结合网络餐饮行业特点,从规范外卖餐饮行业的营销行为入手,将反食品浪费举措落实到业务全流程的各环节。

  《指引》提出要规范外卖商家营销行为,引导营销行为:对外卖可能引发餐饮浪费的营销行为予以引导,明确相关环节防范餐饮浪费的具体实际的要求。内部管理制度:鼓励外卖商家建立健全内部管理制度,减少原料浪费,顺应消费需求变化,提升餐饮供给质量。价格与优惠:合理设置起送价格,优化满减优惠机制,防止诱导消费者过量点餐。宣传内容:明确不得制作、发布、传播宣扬量大多吃、暴饮暴食等浪费食品的直播或者音视频信息。

  《指引》提出要督促网络餐饮平台发挥引领带动作用,优化平台规则:引导平台逐步优化平台规则协议,完善满减凑单机制,优化餐品信息展示方式。广告监测:加强对平台内经营者发布的广告内容的监测、排查,禁止发布宣扬无节制饮食、过量饮食无害健康等违背公序良俗的违法广告。评价评估机制:建立健全外卖餐饮浪费评价评估机制,推动反食品浪费源头治理。

  《指引》提出要发挥多方力量推动社会共治,社会组织作用:鼓励餐饮行业协会等社会组织发挥自律作用,引导外卖商家遵守法律和法规和行业规范,自觉开展反食品浪费活动。社会监督:支持消费者协会等社会组织,对网络餐饮平台和外卖商家防范外卖餐饮浪费情况做社会监督,推动构建多方参与的防范外卖餐饮浪费共治格局。

  《指引》提出要加大反食品浪费宣传倡导,合作宣传:鼓励网络餐饮平台、行业协会、餐饮品牌共同合作,宣传、普及防止食品浪费知识。职业培训:鼓励外卖商家将珍惜粮食、反对浪费纳入服务人员职业培训内容,在员工入职时、入职后定时进行反食品浪费培训,切实提升从业者反食品浪费意识。

  《防范外卖餐饮浪费规范营销行为指引》的出台,旨在通过规范外卖商家的营销行为、督促网络餐饮平台发挥引领作用、发挥多方力量推动社会共治以及加大反食品浪费宣传倡导等措施,有效遏制外卖餐饮浪费现象,营造节约粮食、反对浪费的良好社会风尚。这一举措对于促进餐饮行业的可持续发展、保障国家粮食安全具备极其重大意义。

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